Tài liệu này mô tả cách u238 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch về mọi hoạt động xử lý dữ liệu và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của u238, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau để vận hành nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Việc thu thập chỉ giới hạn ở mức cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
Tất cả dữ liệu được thu thập theo nguyên tắc tối giản — chúng tôi chỉ yêu cầu những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến hoạt động trên nền tảng.
u238 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều phục vụ trực tiếp cho hoạt động cung cấp dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
u238 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookies được phân thành hai loại chính: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động) và cookies phân tích (tùy chọn, dùng để hiểu cách người dùng tương tác với giao diện).
Cookies thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết cho các chức năng cốt lõi như xác thực đăng nhập và bảo mật phiên giao dịch. Cookies phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn đồng ý thông qua thông báo cookie khi truy cập lần đầu.
Bạn có thể quản lý và xóa cookies bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và vật lý phù hợp với tiêu chuẩn ngành. Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm — bao gồm thông tin thanh toán và thông tin đăng nhập — được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ.
u238 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp sau: (a) nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (Momo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch; (b) nhà cung cấp phần mềm trò chơi trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ; (c) cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Các đối tác xử lý dữ liệu thay mặt u238 đều phải tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.
Người dùng Việt Nam có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà u238 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ trong tài khoản sau khi đăng nhập.
u238 sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời gian này có thể kéo dài thêm 30 ngày với thông báo trước.
Bạn có thể kiểm soát một số khía cạnh của dữ liệu trực tiếp qua giao diện tài khoản: cập nhật thông tin liên lạc, thay đổi tùy chọn nhận thông báo và quản lý cài đặt bảo mật như xác thực hai lớp. Đây là cách nhanh nhất để kiểm soát thông tin của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ.
u238 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu hoặc khi có yêu cầu từ quy định pháp luật mới. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua tài khoản hoặc email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện hành luôn được hiển thị kèm ngày cập nhật tại đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách u238 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ sau khi đăng nhập tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư trong giờ hoạt động hàng ngày.
Để biết thêm về điều khoản sử dụng dịch vụ nói chung, xem Điều khoản và Điều kiện. Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn tìm hiểu thêm trước khi đăng ký, trang FAQ tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng mới.